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苹果系统上Safari、chrome、QQ等浏览器，商户号后台安装操作证书后仍旧无法使用。请问怎么处理这个问题？
1 个回答
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若安装安全控件后不生效，页面一直提示未安装的情况，可根据以下指引进行操作。
1、chrome浏览器
若浏览器已升级到最新版本chrome 76.0.3809.87 （简称chrome 76），则会出现上述问题。
解决方案：
（1） 在浏览器的地址栏输入chrome://flags/#enable-nacl
（2） 找到Native Client插件，将Native Client的状态改为Enabled；
（3）重启浏览器，再重新登录商户平台，尝试安装安全控件。
2、Internet Explorer 11浏览器
请在下列链接，安装 Internet Explorer 11浏览器后，再尝试安装安全控件。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads
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若安装安全控件后不生效，页面一直提示未安装的情况，可根据以下指引进行操作。
1、chrome浏览器
若浏览器已升级到最新版本chrome 76.0.3809.87 （简称chrome 76），则会出现上述问题。
解决方案：
（1） 在浏览器的地址栏输入chrome://flags/#enable-nacl
（2） 找到Native Client插件，将Native Client的状态改为Enabled；
（3）重启浏览器，再重新登录商户平台，尝试安装安全控件。
2、Internet Explorer 11浏览器
请在下列链接，安装 Internet Explorer 11浏览器后，再尝试安装安全控件。
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads