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公众号现在已经完成认证了,但是很多天了 ,迁移前的管理人员和目前新的公众号的管理人员都没有收到公众号变更粉丝迁移的确认,这时候我应该去找谁?有人知道应该怎么办嘛?
2 个回答
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你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。
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而且事先让他们先给你评估一下自身账号情况再决定要不要做迁移,因为自己迁移的话,很多坑都是交了审核费之后,在审核专员才跟你说要提供某某资料证书商标之类的,要是提供不了审核费还不能退,打水漂了,所以最好迁移之前要先和服务商确认一下是否满足迁移条件,再开始迁移,避免不必要的损失。
具体可以参考这个: 公众号迁移全程指导,点击了解
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