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为什么公众号迁移之后粉丝没有跟过来?

公众号现在已经完成认证了,但是很多天了 ,迁移前的管理人员和目前新的公众号的管理人员都没有收到公众号变更粉丝迁移的确认,这时候我应该去找谁?有人知道应该怎么办嘛?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-07-28

    你好,公众号/小程序相关迁移问题请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择公众平台业务提单,后续会有相关的人员及时跟进。

    2020-07-28
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  • 猫吃玉米
    猫吃玉米
    04-30

    讲下最近做的一次公众号迁移的经历吧,要做迁移的朋友可以作为参考。


    最近因为公司业务升级,所以需要把原来用个人身份注册的公众号变更成公司主体的,查了很多资料,发现只能做公众号迁移才可以实现。


    首先明确一下公众号迁移的作用吧,主要是可以实现变更公众号绑定的公司主体、订阅号变成服务号或者服务号变成订阅号、个人号变更成企业公众号等。

    迁移所需材料及流程参考文档:https://mp.weixin.qq.com/s/Laqh4J3UH9rXsU_dRx1tww

    迁移相关问题客服咨询入口:https://mp.weixin.qq.com/s/wRxM5XVBj-f9ingLZe74ww


    好嘛,简单,然后我就屁颠屁颠去后台提交迁移了。


    没想到,第二天审核驳回了,说是要先做公证才可以给我迁移。公证又是个啥?


    问了一圈,发现公证这玩意还挺麻烦的,要法人亲自过去,难道还得拉上大老板跑去公证处做个公证?


    这肯定不行,就为了个小小的迁移要惊动大老板,不用说老板时间宝贵,我也不愿意和他去啊,多尴尬。


    在我一筹莫展之际,有同事说可以找专门做公众号迁移代办的,而且据说线上就可以完成。


    当然平时省吃俭用的我,肯定要货比三家,最终确定选择了委托粉丝社这家服务商做迁移。


    为啥选择粉丝社呢?


    主要是看重了她家可以全程委托代办,最重要的是可以先迁移再付款,而且迁移期间腾讯收的300元审核费也会帮忙先行垫付。据说是迁移会有失败的风险,失败的话腾讯不会退回审核费,所以她们垫付的话如果失败我们也不用承担任何损失,损失她们承担。


    好嘛,那就赶紧安排起来吧,最终是花了2天时间就迁移完成了,我估计如果跑线下的话没有个一周都办不下来?


    补充:这几天很多人私信问我怎么找到粉丝社,微信搜索粉丝社公众号,或者百度搜索“粉丝社公众号迁移”都可以。



    04-30
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