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微信商户充值的余额不能退款？

使用的微信商户企业付款到零钱功能，余额全部是充值的，从未收款，余额还有4W，提示因交易异常被关闭企业付款到零钱功能，要求将充值的钱退款，即原路返回，打95017要求解决，一拖再拖，因为公司已注销，对应的对公账户也注销，无法提现，客服补给处理，我自个充值的4万还不给归还了，还有王法没有？？

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3 个回答

  • VVdd
    VVdd    03-21
    这个账号不管用。
    03-21
    有用 1
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  • 
    04-02

    小微商户 星大陆无法提现 拉卡拉商户冻结 等各项商户冻结都可以处理恢复结算 详情可咨询vx:kangkangseven

    04-02
    有用
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  • Memory
    Memory
    03-21

    运营账户的资金可以手动进行转出提现，在帮助中心，在线客服都可以问到，你并没有去问如何去提现，不要「张口就来」

    登录微信支付商户后台->交易中心->提现/转出->出款账户选择运营账户，收款账户根据你的描述应去选择银行卡，然后输入自己要提现的金额，T+1到账


    03-21
    有用
    回复 7
    • 社会主义接班人🇨🇳
      社会主义接班人🇨🇳
      03-21
      看清楚我的问题好吗？？？对公账户已注销，你说的这个方法只能体现或者转账到对公账户上，我问客服如何提现，客服那边给的回复就是如果对公账户不可用，那这个钱就无法通过提现转出。
      03-21
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    • Memory
      Memory
      03-21回复社会主义接班人🇨🇳
      私信我，周一上班给你处理
      03-21
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    • 社会主义接班人🇨🇳
      社会主义接班人🇨🇳
      03-21
      客服给的回答就是这个钱要拿出来，只能通过企业付款到零钱/银行卡功能转出，但是这个服务也已经给我冻结了。就是个死胡同，就反复让我申诉，说申诉成功就给开通企业付款功能，我的诉求就是，钱是我自己充值进去的，要么原路退回，或者给我开通企业付款到零钱/银行卡功能让我将钱转出来，就是不行不能原路退回，也不给开通，就天天申诉，电话联系客服，微信联系客服，已经快一个月了。。
      03-21
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    • Memory
      Memory
      03-21回复社会主义接班人🇨🇳
      周一我问下邮件处理流程
      03-21
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    • peng
      peng      03-21回复Memory
      要相信阿姨的能力
      03-21
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