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代码审核失败,联系不上审核人员如何解决

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 需求 2019-08-06 wx7b4496d7ca610127

小程序为公司办公应用小程序,针对公司各业务下单用。不是一个对外所有人都开放的小程序,故在搜索进入后,做了一个验证。验证的时候与软件后台的职员手机号做对比,核对成功后,证明是公司人员,即可进入,防止公司以外的人进行业务操作。具体功能都在下边工具栏的工作内。

审核人员必然不在职员内,点认证会提示认证失败。如果想看具体功能,建议拆包后,去工作内,看所有的功能模块。或者联系我们人员先先在职员内加入他手机号,看过后,再进行删除。不能因为这个原因,一直不让审核通过,影响公司小程序更新。


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2 个回答

  • 木易
    木易
    2019-08-06

    你好,建议增加一种登录方式(如:账号、密码),并提供可登录体验的测试账号信息,填写在 版本描述处提交,以便审核人员及时体验到小程序功能。

    2019-08-06
    有用
    回复 1
    • 老虎
      老虎
      2019-08-06
      审核人员,无法拆包去看具体模块内容,必须走认证去看小程序么?
      2019-08-06
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  • 拾忆
    拾忆
    2019-08-06

    你在备注里提供一个测试的手机号就行了呀,审核人员能看到备注的。

    2019-08-06
    有用
    回复 4
    • 老虎
      老虎
      2019-08-06
      提供了也没用吧,获取的是微信绑定的手机号,与后台数据库存的做对比。
      2019-08-06
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    • 拾忆
      拾忆
      2019-08-06回复老虎
      那就没办法,你写死一个帐号能让审核人员正常使用功能就行,如果提供不了你就反复提交审核,运气好就过了,反正也是有不提供帐号审核通过的案例,但是这次就算过了下次可能还是有同样的问题。
      2019-08-06
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    • 老虎
      老虎
      2019-08-06回复拾忆
      是吧,因为这个弄了两三天了,都是失败。联系不上客服,更联系不上审核人员。
      2019-08-06
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    • 拾忆
      拾忆
      2019-08-06
      你想联系是不可能的,要么就是提供帐号,要么就是反复提交,加油吧。
      2019-08-06
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