作为b端产品的服务商，目前合作的客户遇到一个问题，且无法直接在企业微信后台得到处理：

前提+认知：

1、b端产品的成员是没有主动安装使用企业微信的自觉性（即不会主动到应用市场搜索→下载）

2、大部分的安装场景：企业在微信群/OA中发出企业微信下载链接/下载方式，成员点击下载

目前遇到的问题：

1、在【我的企业→申请加入设置】没有调整，录入成员后，在【通讯录→微信邀请】截图二维码给成员下载，成员下载后，因思考能力不足，容易将非企业通讯录的“个人好友"邀请添加到企业中（首次打开，没有点击”跳过“）

2、为了解决问题，只能在【我的企业→申请加入设置】取消勾选”可被邀请加入企业“、”通过企业名称查找加入“

导致的后果

①在【通讯录→微信邀请】截图二维码给成员，成员使用微信扫码，提示不可加入企业

②企业微信后台，没有找到可以下载企业微信APP的链接及工具。

③点击未加入企业微信的成员【邀请】按钮，成员没有收到任何短信提示

跟客服反馈这个情况，客服的回复：

作为互联网三大巨头，且作为B端的产品，不需要考虑最基本的邀请成员加入企业的闭环？如果想要做好B端的产品，请了解清楚真正B端企业内部的使用方式及场景，成员本来就不想下载使用，官方给的解决方案居然是让企业自行离开企业微信管理后台，前往百度，搜索官网，然后查找下载方式，再发到群里？如果入场的闭环都做不好，何来后续的使用工具及产品？请产品经理重视