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最近部分微信用户打开小程序,调用服务无响应,后台也未收到请求信息?

部分用户打开小程序时调用接口无响应,后端也未收取到请求信息。

其他用户正常,打开其他小程序是正常的,把微信进程关了后重新打开,在打开小程序又能正常加载了。

也不知道是啥问题

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1 个回答

  • Demons
    Demons
    2023-08-12

    删除小程序重新进入能正常吗,看看后台fail有没有报错

    2023-08-12
    有用
    回复 5
    • 梁文俊
      梁文俊
      2023-08-18
      删除小程序也没用,但把微信进程删除后重新打开微信再打开小程序就正常了。昨天同事手机复现了一次,通过微信的“设置-帮助与反馈-微信修复工具-上传日志”功能上传了一次日志。能帮忙看一下是什么问题么。
      2023-08-18
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    • 梁文俊
      梁文俊
      2023-08-18
      提交日志的微信号:zyb20140920
      2023-08-18
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    • 梁文俊
      梁文俊
      2023-08-18
      这个是小程序报错时的部分相关报错日志信息:request:fail -118:net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
      2023-08-18
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    • Megumi
      Megumi
      03-26回复梁文俊
      大佬,官方有后续回复不? 我这边遇到了类似的问题,但是删除小程序后重新进入时可以恢复正常
      03-26
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    • ——Band——
      ——Band——
      09-23
      我也出现类似问题,极少用户偶尔出现打开小程序后台没收到请求;需要重启手机还正常。这个问题有后续吗?
      09-23
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