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自定义交易组件调用添加商品接口,小程序后台已添加客服,仍然提示“该账号客服方式必须包含小程序客服”

小程序后台已经完成添加了小程序客服与微信客服,并且都已经完成发送消息。

自定义交易组件添加商品时一直都是提示:

{"errcode": 1040042, "errmsg": "该账号客服方式必须包含小程序客服 rid: 6245033d-661aa796-4ff7730d"}


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4 个回答

  • 平
    2022-11-05

    有解决问题了吗

    2022-11-05
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  • 十三文鱼
    十三文鱼
    2022-06-16

    重新提交退货地址保存,再审核

    2022-06-16
    有用
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  • jackie
    jackie
    2022-05-18

    客服配置了,也调用更新商家信息了,还是不行啊,查询商家信息查询接口都是空的啊!!!!!

    2022-05-18
    有用
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  • 绿光
    绿光
    2022-05-12

    {2 items

    "errcode":0

    "data":{2 items

    "service_agent_type":[]0 items

    "default_receiving_address":{}0 items

    }

    }

    2022-05-12
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