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发送PDF文件显示发送,但是对方没收到

给客户发送公司简介PDF的时候,同一个文件发给客户有时候对方能收到,有时候对方没法收到。显示都是已经发送了的,是什么原因?

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7 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2021-03-24

    检查本地是否安装PremierOpinion或者RelevantKnowledge程序,如果有则卸载该程序。(卸载后如无法立即恢复,则重启电脑即可)


    2021-03-24
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  • 竹秋初十
    竹秋初十
    2021-05-12

    发送某个PDF文件,已经显示成功,但是对方看不到,PPT版本就可以看到,其他的PDF文件也可以看到,这个是什么原因

    2021-05-12
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  • 忘记刮胡子
    忘记刮胡子
    2023-01-19

    2023年1月19日了,还有这个问题。。。。,我就是我那个文件发文件助手,手机上怎么都显示不了消息,其他文件就行

    2023-01-19
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  • 舒航
    舒航
    2022-08-06

    我也是 我也 一会别人能收到 换一个人又收不到了

    2022-08-06
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  • 史丹尼斯拉斯
    史丹尼斯拉斯
    2022-06-02

    今天遇到同样问题,用PDF编辑软件把不能正常发送的PDF文件另存为PDF/A.这个PDF格式后,可以正常发送,估计是PDF的格式问题。( PDF/Archive(PDF/A)标准作为电子档案保存的最佳解决方案在成为业界事实标准后,于2005年5月,又获 国际标准化组织 ISO批准,成为一项国际标准。作为当今世界最大的权威标准化机构,ISO对国际标准的确立可以用苛刻来形容,不仅需要通过申请、预备、审查、批准及发布等多个环节、长达几年的严格审核,还必须获得117个成员国的全体同意。由此可以充分说明PDF作为国际公认标准已经被广泛认同。特别值得一提的是,中国作为ISO组织的成员国,也在此过程中对PDF/A标准进行了详细的评估和审阅并给出了积极的评价。

    2022-06-02
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  • Little_Tingzi
    Little_Tingzi
    2022-04-27

    真的无语了。我的也是。一个正经的工作文件pdf,才3M,发谁都显示正常,但是就是谁都收不到。

    2022-04-27
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  • 高🤓
    高🤓
    2022-04-26

    我们也遇到了此问题,请问您这个问题解决了吗?能否分享一下经验

    2022-04-26
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