例如：【订单取消通知】模板内已有的关键词【商品名称】，其类型为name，不满足业务需要（并且也不合理），想更换为thing，但是提交关键词申请会被以关键词已存在被拒。

这种情况该如何解决？难道只能申请别的关键词名称？