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紧急!紧急!支付后提供线下服务为何多次被平台判定为虚拟支付?

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我们小程序中付费支付的是线下一对一的推广服务,不是虚拟产品,之前得到运营大大的回复也是该支付不涉及虚拟支付(详见下图及链接),但今天小程序因为涉嫌虚拟支付IOS端被封停要求整改了,请运营大大明示我们该如何处理。。。

虚拟支付的定义很明确是非实物产品,我们提供的线下服务和翻译、咨询、中介等非常类似,是运营人员一对一的为用户提供的服务,我们该如何避免一再被判定为虚拟支付?

前期沟通

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ac4ec8c80a0def1f9438575bc00

今天再次收到小程序虚拟支付封禁通知,我们该怎么处理这个问题,请大大帮忙解答一下。谢谢!

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2 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2020-03-12

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2020-03-12
    有用
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  • Ltt
    Ltt
    2020-03-12

    请勿重复发帖。谢谢配合

    2020-03-12
    有用
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