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小程序无法上传身份证，导致无法备案

问题类型 操作时间 AppID
Bug 01-13 wx40f2d1b40dcb58fe

上传页面一直在转圈

手机网络没有问题

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4 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-14

    你好，请私信提供最新报错时间、小程序appid、扫码上传流程录屏以便核实

    01-14
    有用
    回复 15
    • Max
      Max
      01-14
      图片已提供，就是使用小程序上传身份证一直在转圈，上传不上去，也没有办法备案，这个要怎么处理啊？？？
      01-14
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    • 乘风破浪
      乘风破浪
      01-15
      我也这样，不知道怎么回事
      01-15
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    • &W
      &W
      01-15
      我也是这样  还是不行 清除缓存更换浏览器都不行  一直在转圈
      01-15
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    • h
      h
      01-15
      那么多人出现这个问题怎么不直接修复问题？
      01-15
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    • 嗯莫
      嗯莫
      01-16
      问题还没解决吗，这么严重卡流程的bug官方都不管吗
      01-16
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-13
    有用 1
  • 莫凡
    莫凡
    01-23

    我也是 这明显的BUG

    01-23
    有用
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  • &W
    &W
    01-15

    备案拍照上传身份证的时候一直在转圈，无法提交

    01-15
    有用
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