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封面图无法裁剪,无法上传怎么办?

封面图无法裁剪,换图也不行,导致无法上传无法发布

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2 个回答

  • 藝文 Grace
    藝文 Grace
    04-06

    这个页面无法实现任何裁剪.可以上下移动裁剪框,但是无法实现裁剪。导致我无法上传文章,4月6日下午12点前后2三分钟,ID gh_250520e9b56a 另外 我希望修改公众号名称也改不了,希望修改公众号介绍,总是提示字数4-120 其实我文字只有118个字,也无法修改,请核实并解决,谢谢

    04-06
    有用
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  • Tonya
    Tonya
    04-06

    你好,请更换其他浏览器操作看是否会出现同样情况(建议使用Chrome),若还是有问题请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、反馈具体问题、问题发生时间(精确到分钟),相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。


    04-06
    有用
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