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小程序之间跳转后,使用 chooseImage 拍照 导致闪退

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
小程序 Bug chooseImage 客户端 iOS 6.7.1 2.2.1

目前发现部分 iphoneX / iphone7 在小程序之间跳转后,使用 chooseImage 拍照 功能,直接导致闪退


现在的业务场景是有两个相关联小程序,简单说是 A 和 B ,小程序A 跳转到 小程序B 后,使用chooseImage 拍照 后,小程序直接闪退。


这个问题比较隐秘,因为如果用户直接访问 小程序B 是能正常 chooseImage 拍照 的。


我的联系方式  wenling.lichao@gmail.com


劳烦微信官方同学看看这个问题

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2018-07-30

    你好,这个问题是系统通用的问题,系统相机本身就很消耗内存。可以建议用户试试打开多个应用,再打开系统相机用一会儿,然后再切换到其他应用,就会发现某些应用被系统杀掉了,就是因为造成了内存紧张的原因。 如果用户内存不足,那么在调用该接口时很可能会导致这个小程序线程或者渲染线程挂掉,甚至整个微信也会跟着挂掉。

    2018-07-30
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    • 心璨
      心璨
      2018-07-30

      小程序跳转,chooseImage 拍照 闪退,但凡出现这个问题的手机,就是必现的。


      我用 iphoneX  清理了所有 app ,只保留微信,进行测试,还是 闪退。


      所以,应该是个隐藏的 bug ,劳烦你们能看下日志原因

      2018-07-30
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-07-30回复心璨

      你好,麻烦提供下微信号,麻烦提供下最近出现问题的时间,我们看下

      2018-07-30
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    • 心璨
      心璨
      2018-07-30回复社区技术运营专员-娇华


      机主的微信号:qqj5211314

      复现时间是 2018年07月30日 14点到17点之间,至少有 5 次

      ---

      我的微信号:vsuperli


      谢谢

      2018-07-30
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-07-30回复心璨

      你好,能麻烦你叫用户上传下日记吗?在微信—设置—帮助与反馈—里面有个设置的图标,点击那里选择上传日记

      2018-07-30
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    • HY
      HY
      2019-02-11回复社区技术运营专员-娇华

      小姐姐  ios chooseImage 还是有闪退的问题有修复吗?

      2019-02-11
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  • KimLon  Zeng🌴
    KimLon Zeng🌴
    2018-09-14

    我这边从一个小程序跳转到另一个小程序的页面播放动画时突然闪退,麻烦微信官方帮忙看看。微信号:lmb18038155176, 日志已上传。邮箱:496084704@qq.com

    2018-09-14
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  • 冰扬
    冰扬
    2018-08-13

    我们小程序之间跳转,然后调用相机,也时不时的引发闪退,不知道怎么解决。

    2018-08-13
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  • 心璨
    心璨
    2018-07-30

    我有两个疑问:


    1、直接访问小程序 B,拍照功能是正常;但如果小程序之间跳转,再立即使用拍照功能就百分百必现闪退。


    2、iphoneX  256G 手机目前已经有 三台 出现了这种必现的闪退,这种场景下,小程序是前台应用,不是后台,应该不会被杀掉的。



    谢谢

    2018-07-30
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