收藏
回答

公众号显示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试” 原因是没收到微信的通知请求(偶尔也能收到)

公众号 原始ID:gh_7853cb5ab48a

紧急程度:非常紧急!!!

问题描述:我司该公众号(原始ID:gh_7853cb5ab48a)一直正常运行,今日突然出现部分用户无法完成扫码登录的情况,且未收到微信群告警通知,经技术人员排查,服务器负载正常,接口访问正常,但在公众号内发送消息等交互行为后,我方服务器接口回调入口处未收到微信的通知请求,经多次测试发现 偶尔也可以收到请求,但大部分时候并未收到公众号的回调通知。

请帮忙定位下以上问题,万分感谢!

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    03-31

    你好,问题已知,我们在快速处理中

    03-31
    有用 1
    回复 3
    • 十一
      十一
      03-31
      那会恢复了一会,现在又不行了,麻烦给处理下,谢谢
      03-31
      回复
    • 许旭
      许旭
      03-31
      因为这个收不到推送的问题,我们现在业务完全停下来了,很多投诉啊,请问什么时候可以解决啊?
      03-31
      回复
    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      04-01回复许旭
      问题已修复,请知悉
      04-01
      回复
  • nico
    nico
    03-31

    我们也一样。。。赶紧解决。。要挨老板骂了

    03-31
    有用
    回复 4
    • 十一
      十一
      03-31
      你这样说我就放心,那应该就是微信的服务有波动
      03-31
      回复
    • nico
      nico
      03-31回复十一
      现在恢复了
      03-31
      回复
    • 十一
      十一
      03-31回复nico
      是的,这下又有程序员要祭天了
      03-31
      回复
    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      04-01回复十一
      问题已修复,请知悉
      04-01
      回复
登录 后发表内容
问题标签