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个人公众账号如何找回?

17年注册的一个个人公众账号,18年5月份最后一次发帖。最近需要登陆账号但是忘记账号密码。不是本人注册的,该如何找回。

Ps:我是这家公司的新媒体专员,这家公司注册的时候没有进行企业认证。账号主体为个人。原先管理员离职两三年了找不到联系方式了已经

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