收藏
回答

微信正常的使用,有公益捐款、生活缴费、各种购物的,可我在和别人聊天的时候就会出现我的账号状态异常?

微信正常的使用,有公益捐款、生活缴费、各种购物的,可我在和别人聊天的时候就会出现我的账号状态异常!!!请问广大用户这个该怎么解决这种问题呢?

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    03-30

    你好,请通过客服途径咨询

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    微信支付客服:95017

    客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html



    03-30
    有用
    回复 16
    • Future
      Future
      03-30
      不是不想打电话啊,给客服打了电话一直都转接不到,人工客服没有啊,什么办法都试过了, 也不知道有没有更好的解决办法。
      03-30
      回复
    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      03-30回复Future
      可以通过客服公众号解决
      03-30
      回复
    • Future
      Future
      03-30
      请问腾讯客服公众号怎么转接到人工呢?
      03-30
      回复
    • Future
      Future
      03-30回复社区技术运营专员-Jahozheng
      我是真的什么办法都试过了, 我也不知道哪个环节有问题,那网上说的冻结账号后再解冻账号可以解决这种问题的,还是说怎么做?
      03-30
      回复
    • Future
      Future
      03-30
      之前这腾讯客服还有人工呢,现在好了,打电话找不到人工,腾讯客服呢,也找不到人工,这是腾讯都消除了人工服务的通道啊?
      03-30
      回复
    查看更多(11)
  • Future
    Future
    03-30

    @官方人员 希望微信技术人员可以进行一下回答,请问应该如何做可以将这个聊天时出现的帐号状态异常给消除,一直出现是真的挺麻烦的,我也不知道该怎么做,百度一圈说是要冻结账号之后再解冻账号,不知道管不管用!!!

    03-30
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签