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小程序已接入安全API还是被封了搜索能力的问题?

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1、我们在去年就接入了微信的安全API接口,在接入微信的安全API之前我们也一直用的金山云和阿里的安全API,就因为去年的通知所以改成了微信自己的API,这套代码我们并没有在这段时间进行修改,为什么对我们的搜索功能进行永久封禁?

2、在申诉材料中已经提供了接入微信安全API接口的代码,可是还是已“经核实,你的帐号(评论)确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,”的理由拒绝申诉,也没有给出相关截图说明是哪里有违规内容?请问这样合理吗?

我们明明接入了微信小程序的安全API·怎么能说我们没有设置呢?如果有具体行为需要提供什么材料也请指个明路,谢谢了!

以下是申诉截图


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2 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    03-12

    你好,经核实,你的帐号(社区帖子评论可发布违规敏感信息)确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    03-12
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    • 团大爷的仆人
      团大爷的仆人
      03-12
      你好,我们已经接入了微信平台的安全接口API,而且也都有人工24小时在审核发布的内容,为什么还会判定成未设置过滤不当信息内容机制,我们申诉过也失败了,请问是有具体哪个页面出现不当内容吗?还请官方告知一下具体是什么内容违规了·我们好整改,谢谢。
      03-12
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    • Yang
      Yang
      05-30
      您好,我的小程序 “被搜索”能力被封了;前几日已经对小程序加上敏感词输入监测机制,提交新版本并审核通过了,帮忙核实一下把 “被搜索" 能力开放吧。APPID:wx9536a17a7bc90e67 谢谢
      05-30
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  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    03-12

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步

    03-12
    有用
    回复 5
    • 团大爷的仆人
      团大爷的仆人
      03-13
      请问昨天的反馈有进展了吗?
      03-13
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    • 团大爷的仆人
      团大爷的仆人
      03-17
      你好,请问上周关于安全API的反馈有进展了吗·反馈的材料都有在文章里面了,现在搜索能力被限制已经很久了·盼回复
      03-17
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    • 团大爷的仆人
      团大爷的仆人
      03-23
      你好,请问搜索能力被限制的问题有进展了吗?
      03-23
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    • 团大爷的仆人
      团大爷的仆人
      04-08
      你好,请问反馈的搜索能力被限制的问题有进展了吗?是否还缺少什么材料呢,我们现在人工审核一直都在做的,安全API也有接入
      04-08
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    • Yang
      Yang
      05-30
      您好,我的小程序 “被搜索”能力被封了;前几日已经对小程序加上敏感词输入监测机制,提交新版本并审核通过了,帮忙核实一下把 “被搜索" 能力开放吧。APPID:wx9536a17a7bc90e67 谢谢
      05-30
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