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我的新开小店创建商品之后,提示缴纳保证金,但是缴纳保证金按钮是灰色的,缴纳不了
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你好,辛苦查看待缴纳是否为0,以及商品是否上架;在基础路径的缴纳方式之外还可以通过以下两种渠道查看,如还是无法缴纳,请带上店铺昵称和视频号小店id,发邮件反馈至视频号橱窗卖货官方咨询邮箱:weixinliveshop@tencent.com。
(1)电脑登录小店后台---进入【类目管理】---点击【申请新类目】后,会提示是否缴纳保证金,点击缴纳后,会自动跳到保证金缴纳页面,并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。
(2)电脑登录小店后台---进入【商品管理】---上架商品--点击【发布】后,会提示是否缴纳保证金,点击缴纳后,会自动跳到保证金缴纳页面,并展示目前需要缴纳的最高应缴金额。
【视频号小店后台】https://channels.weixin.qq.com/shop/deposit/home
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交不了保证金,商品上不了架怎么办
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