扫码登录小程序，没有小程序账号，公众号跟小程序超级管理员都是法人

有认证好的公众号，也关联了小程序，公众号跟小程序名称是一致，但在公众号后台小程序里面没有显示关联任何小程序。法人微信搜索“微信公众平台”，能到小程序的后台，再扫码登录公众号后台，出现了关联的小程序账号，但是还不能网页登录小程序后台，请问这是什么情况，是不是腾讯系统问题？