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我们是做信息服务平台的,为什么各种限制我们的产品?

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 代码审核 小程序 需求 07-29 wx809ca2f135c7e359

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

我们做了一款信息服务平台的小程序,审核的时候告诉我们没有商标代理权限,注册的公司旗下子公司是有商标公司的,为什么就不能通过呢?为什么没有人工客服呢?我们也是付费了的,就不能像阿里云、新网那样有提工单的功能吗?想找你们解决问题都找不到人,就是一次次的拒绝我们提交的内容,什么时候腾讯的客户服务能好点,不说比其他大公司强,你也要做到完善吧。

- 希望提供的能力

进行人工解释为什么审核不通过,每次提交都是返回为什么,你不听我们的解释,你怎么就知道我们没有那项服务呢?

最后一次编辑于  07-29  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 木易
    木易
    07-29

    你好,经核实,贵方小程序确实涉及提供商标代理相关服务,是需要补充选择商业服务-专利代理类目的,所需资质为:商标局备案凭证。

    07-29
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