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不是说视频号小店品质原因的退货退款才会计入品退率？

我的视频号小店，因为退货退款的只有一单，其他都是下单就仅退款的恶意订单，按照这样计算，品退率远远没有超过0.08%，为何也会计入品退率，望官方查明，帮恢复优选联盟，谢谢（嗯哼匠小店）店铺名 只有68单售后，其中67单退款，1单退货退款

最后一次编辑于  2023-01-04
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2 个回答

  • 维尼哥
    维尼哥
    2023-01-07

    表示关注楼主的后续问题处理结果。

    2023-01-07
    有用 1
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  • 神经蛙
    神经蛙
    发表于小程序端
    2023-01-04

    你把你的售后订单列表截图发出来，自己找找有没有品质原因退款的

    2023-01-04
    有用 1
    回复 1
    • 乔宇程
      乔宇程
      发表于移动端
      2023-01-04
      贴了，只有68单售后，其中67单退款（原因不想要了活着7天无理由）只有1单退货退款
      2023-01-04
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