收藏
回答

公众号开发者服务器收不到微信服务器的推送通知?

明天下午5点半左右到现在一直是这种情况,99%以上的通知都收不到(偶尔能收到一个通知),服务器商也排查了一个晚上也没查出问题。

微信发通知的ip一直是223.166.222.106,服务器ping这个ip是通的,但是就是收不到微信post过来的通知,web服务器记录不到日志, Netfilter抓包也抓不到数据。

一直收到报警群的异常消息: 微信服务器连接公众号开发者服务器时发生超时,超时时间为5秒,次数: 5分钟 32次

回答关注问题邀请回答
收藏

6 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-08-18

    你好,建议按照排查指引https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html#常见问题

    建议为微信服务器的IP增设白名单,获取微信服务器IP地址https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html

    2020-08-18
    有用
    回复 9
    • Nian
      Nian
      2020-08-18
      这些检测已经做了多次了,而且测试的深度远超这个
      2020-08-18
      1
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-08-18回复Nian
      刚才网络有问题,你现在重试下,还会复现吗?
      2020-08-18
      回复
    • Nian
      Nian
      2020-08-18回复Summer✨
      现在正常了,不是刚才网络有问题,是有问题快24小时了
      2020-08-18
      回复
    • GP_肥平
      GP_肥平
      2020-08-19
      我们公众号也是这样,也是昨天晚上10点左右开始的,请问怎么联系你们技术,我们排查过服务器没异常,也没改过代码,我们用多个微信测试,同一网络下,有部份微信一直有响应而且很快,但有一半微信是一直提示超时的。
      2020-08-19
      回复
    • GP_肥平
      GP_肥平
      2020-08-19
      刚刚恢复了。
      2020-08-19
      回复
    查看更多(4)
  • 嘟嘟爸
    嘟嘟爸
    2021-03-31

    公众号开发者服务器收不到微信服务器的推送通知

    今天下午测试排查消息关注事件推送,刚开始只是很慢,但是可以接受到消息时间,现在一直接受不到消息事件,麻烦帮忙排查下吧

    2021-03-31
    有用 1
    回复 5
    • 狂放不羁
      狂放不羁
      2021-03-31
      我的也是,从下午5点开始,一直收不到推送。
      2021-03-31
      回复
    • 嘟嘟爸
      嘟嘟爸
      发表于移动端
      2021-03-31回复狂放不羁
      我的可以了,我把微信服务器的IP加到白名单里面就可以了,你试试。有文档,用微信服务器的回调地址IP
      2021-03-31
      回复
    • 嘟嘟爸
      嘟嘟爸
      发表于移动端
      2021-03-31回复嘟嘟爸
      我刚测试了下,好像又不行了,估计微信那边的问题
      2021-03-31
      回复
    • 狂放不羁
      狂放不羁
      2021-03-31回复嘟嘟爸
      我用的是ecs,那个ip我获取到的是ip端,ecs白名单添加不了,你是用什么服务器,怎么添加的,能不能告知一下,谢谢。
      2021-03-31
      回复
    • 狂放不羁
      狂放不羁
      2021-03-31回复嘟嘟爸
      兄弟,我们加个微信,我私信你,以后遇到问题,可以交流下。
      2021-03-31
      回复
  • S
    S
    2020-08-18

    收藏了。。。

    2020-08-18
    有用
    回复
  •  度
     度
    2020-08-18

    现在还有问题吗,方便获取下接口地址的列表吗。我这边综合判断下问题。

    2020-08-18
    有用
    回复 1
    • Nian
      Nian
      2020-08-18
      现在已经正常了,谢谢
      2020-08-18
      回复
  • &z
    &z
    2020-08-18

    我的也是昨天下午5点出现的,同样之前正常,现在也是“微信服务器连接公众号开发者服务器时发生超时”,请问你解决了么?

    2020-08-18
    有用
    回复 8
    • Nian
      Nian
      2020-08-18
      我没有解决,你的服务器是哪个idc的
      2020-08-18
      回复
    • &z
      &z
      2020-08-18回复Nian
      郑州景安
      2020-08-18
      回复
    • Nian
      Nian
      2020-08-18回复&z
      巧了 我的也是
      2020-08-18
      1
      回复
    • &z
      &z
      2020-08-18回复Nian
      我已经把问题报给他们了
      2020-08-18
      回复
    • Nian
      Nian
      2020-08-18回复&z
      我昨天就报告了
      2020-08-18
      回复
    查看更多(3)
  • 神经蛙
    神经蛙
    2020-08-18

    贴一下你后台的代码 方便别人帮你

    2020-08-18
    有用
    回复 4
    • Nian
      Nian
      2020-08-18
      运行了两三年一直正常,昨天下午开始出问题了,要贴什么代码?
      2020-08-18
      回复
    • 神经蛙
      神经蛙
      2020-08-18回复Nian
      那这个就得问下微信工作人员了
      2020-08-18
      回复
    • Nian
      Nian
      2020-08-18回复神经蛙
      联系不上呀,也邀请不了,不到4级
      2020-08-18
      回复
    • 神经蛙
      神经蛙
      2020-08-18回复Nian
      去别的帖子回复官方人员 让他看看
      2020-08-18
      回复
登录 后发表内容
问题标签