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请问之前2019的封禁如何申诉啊?发了mail没有回复。

请问之前的封禁如何申诉啊?

关于确保游戏正常体验自查的通知2019-12-04开发者你好,

2019.11.25日平台已下发自查通知,并同时提醒该通知下发7天后,如你小游戏仍无法体验,你的游戏部分功能将无法正常使用。

现经平台复核,你的小游戏仍无法正常体验,为确保用户体验,平台已设置禁止搜索。

请尽快自查并更新版本,如确保你的小游戏线上版本可正常体验后,可发起相关材料至minigame@tencent.com进行举证,申请解除搜索封禁,以免影响正常运营。


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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2022-12-08

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2022-12-08
    有用
    回复 2
    • PuFeng
      PuFeng
      2022-12-09
      谢谢了 困扰好久了 ,我们版本合规发布审核都通过了,就差搜索了,没法投广告,痛苦啊
      2022-12-09
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    • PuFeng
      PuFeng
      2022-12-09
      AppID(小程序ID)
      wx3b393bb452bea4f5
      2022-12-09
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  • PuFeng
    PuFeng
    2022-12-08

    我发了一周的邮寄也没有人回复?

    2022-12-08
    有用
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