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微信公众号自动回复图片问题


实现微信公众号自动回复图片功能,返回给微信服务器的信息如下:

<xml>  <ToUserName>

<![CDATA[oJmXv0m4zntZuP9mFjHIdK5jJiIA]]></ToUserName>  

<FromUserName><![CDATA[gh_76ce690df592]]></FromUserName> 

 <CreateTime>1530758989010</CreateTime>  

 <MsgType><![CDATA[image]]></MsgType>  

<Image>    

<MediaId><![CDATA[zVZ0rSASwBfFpNjGCcyk0q3RSZRu0rYR2Q61Ddn13aI]]></MediaId>  

</Image>

</xml>

手机上提示"该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试“,

其中MediaId为查询“获取素材列表”接口所得

最后一次编辑于  2018-07-05
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5 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2018-07-09

    你好,若遇到以下情况,系统会提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”:
    1、开发者在5秒内未回复任何内容

     2、开发者回复了异常数据,比如JSON数据等

    建议可参考文档(被动回复用户消息文档如下: https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140543 )排查是否存在以上问题。


    2018-07-09
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    • 悠悠哉
      悠悠哉
      2018-07-09

      感谢关注,问题已经解决了。原因是我把测试公众号和注册的订阅号当成了同一个公众号

      2018-07-09
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-07-09回复悠悠哉

      好的,收到

      2018-07-09
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    • 周宏伟
      周宏伟
      2018-09-21回复社区技术运营专员-娇华

      请问一下,按照教程上来的,上传临时素材之后获得media_id,然后按照上述格式请求,一直“该公众号供的服务出现故障,请稍后再试”,请问下是什么原因啊?

      2018-09-21
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    • 周宏伟
      周宏伟
      2018-09-21回复社区技术运营专员-娇华

      唯一不同的是获取的media_id不像上述那样短

      2018-09-21
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    • crud
      crud
      03-13

      问一下楼主,“测试公众号和注册的订阅号当成了同一个公众号”这句话时什么意思,我也遇到了相同的问题,而且困扰了我挺长时间。感谢楼主回答

      03-13
      1
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  • 董轩
    董轩
    11-28

    微信公众号自动回复图片问题时报‘该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试’,但是自动回复文字时是好的!

    11-28
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  • Daniel
    Daniel
    08-22

    这是我返回给微信服务器的信息如下:

    null<xml>

    <ToUserName>

      <![CDATA[oTXZNt6jk2UKW00WfFEHwxc]]>

    </ToUserName>

      <FromUserName>

       <![CDATA[gh_0695ed]]>

    </FromUserName>

    <CreateTime>

    <![CDATA[1566435896243]]>

    </CreateTime>

    <MsgType>

    <![CDATA[image]]>

    </MsgType>

    <FuncFlag>

    <![CDATA[0]]>

    </FuncFlag>

    <image>

    <MediaId>

    <![CDATA[UuT1fm0xD-f0W0ZTWhi1tUoz3rSE35Ev1hSH5eJjkwa33MBm1F7S74FjmWLjyqup]]></MediaId>

    </image>

    </xml>

    手机上也是提示"该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试“,请问这是什么情况

    08-22
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  • 周宏伟
    周宏伟
    2018-09-21

    请问一下,按照教程上来的,上传临时素材之后获得media_id,然后按照上述格式请求,一直“该公众号供的服务出现故障,请稍后再试”,请问下是什么原因啊?

    2018-09-21
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    • @daniel li🐙
      @daniel li🐙
      05-25

      我也是这样  不知道你怎么解决的

      05-25
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    • 董轩
      董轩
      11-28
      我也是这样的,回复文字是正常的,图片就报这样的错,请问怎么解决?
      11-28
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  • 悠悠哉
    悠悠哉
    2018-07-09

    感谢关注,问题已经解决了。原因是我把测试公众号和注册的订阅号当成了同一个公众号

    2018-07-09
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