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小程序代码审核因“体验受限”驳回后修改指南官方

 小程序代码审核提审后,为确保所提审上来小程序服务内容的合规和保证C端用户的体验完整,审核环节均需登录服务来体验小程序的功能与内容是否符合小程序平台运营要求。

当小程序体验打开有针对特定使用人群、特定场景(地理位置)限制时,该类小程序后面简称为“体验受限制”类服务。

【常见体验受限类型】:

特定账号、密码登录限制、个人信息授权鉴权限制、地理位置登录限制等,开发者如在代码提审环节,无上传有效的“测试信息”或“小程序流程图(截图)”、“小程序运行录屏”等辅助测试材料,将会被审核驳回,下面指引,将帮助开发者解析常见体验受限类型、相应整改指引、后续上传测试材料入口。

常见体验受限类型与修改指引:

1、体验有特定账号登录限制:

示例1:注册流程不对外开放,需使用特定的账号及密码才能登录体验服务;

示例2:注册流程为对外开放,需特定部门/单位、商家等提供特定资料信息辅助注册或有其他注册流程才能登录体验服务;

2、有测试环境配置要求

示例1:有地理位置定位要求,需定位特定城市才能体验功能服务;

示例2:有内部鉴权要求,需特定内部账号才能体验功能服务;

示例3:需由特定渠道进入才能体验功能服务;

【整改建议】开发者在提交代码审核时,需在【提审页面】填写正确有效的测试账号及密码,或上传完整功能的小程序截图或录屏协助完成审核。

注意:

①请提供正确有效的测试账号以及密码,以免因测试账号错误被驳回;

②请提供完整功能的截图或录屏,以免因截图或录屏不完整被驳回。


测试信息、录屏和截图上传入口指引

通过MP平台上提交审核的小程序,可在小程序后台【管理-版本管理-提交审核】侧填写正确的测试账号及密码或录屏和截图,详情截图指引如下:

备:若开发者是通过接口提审,建议参考开发文档侧指引

请开发者按实际提审类型,在提审之前检查是否已经上传有效可用测试信息,再进行提交审核。

104537浏览
最后一次编辑于  2020-12-31
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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68 个评论

  • nil
    nil
    发表于移动端
    2021-12-16
    一家独大,随意调整,随意驳回,曹尼玛的
    2021-12-16
    赞同 186
    回复 7
    • 枫
      2022-11-09
      奇怪的审核,之前一提交就成功了,但是现在就是审核不通过,奇哉怪哉
      2022-11-09
      18
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    • My Lover
      My Lover
      发表于移动端
      2023-04-25回复
      我现在也是,纯本地的不关联后台,自己随便注册个帐号就可以进的,居然驳回
      2023-04-25
      9
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    • 奶嘴
      奶嘴
      发表于移动端
      2023-06-27
      我现在也是,平时提交就成功的,现在提交居然不通过,真是奇了怪了
      2023-06-27
      5
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    • worker
      worker
      2023-11-03
      这什么垃圾玩意,昨天好好的,今天改了点东西就审批不通过了,通不通过还得看你心情,草...
      2023-11-03
      4
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    • DAN
      DAN
      2023-11-16
      这审核就是一个无脑,注册自己TM都不点下去看看,就 一直驳回浪费加急机会,还没有任何投诉入口 !!!!
      2023-11-16
      7
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  • 小丑🤡
    小丑🤡
    2022-03-18

    你们审核人员脑子有坑吗?拿着以前图来驳回我现在申请的?拿前朝的剑,斩本朝的官?

    2022-03-18
    赞同 72
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  • ᝰꫛꫀꪝ⁵²º⅓¼
    ᝰꫛꫀꪝ⁵²º⅓¼
    2022-03-18

    公司管理客户的东西你给别人随便体验?又不是商城是商品可以逛,公司自己用的客户管理系统体验个毛线啊?

    2022-03-18
    赞同 49
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  • T.W
    T.W
    2022-04-25

    你们审核人员脑子有泡吗?涉密项目你无权查看数据,想要查看请写授权申请单提交到相关部门,已经说到很清楚了,客户全跟傻子一样的,投诉还没有渠道 草你大爷

    2022-04-25
    赞同 38
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  • 朋友的酒
    朋友的酒
    2022-03-24

    我体验版正常,为什么驳回?就因为你那边登录不上?

    2022-03-24
    赞同 30
    回复 2
    • 糯米
      糯米
      发表于移动端
      2023-05-06
      不是登陆不上,是他都不登录
      2023-05-06
      5
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    • π
      π
      01-09回复糯米
      对,我后台都没看到任何登录信息,就说登录不上,被驳回了
      01-09
      3
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  • 明明
    明明
    2021-03-24

    你好,我们的小程序使用了getUserPhoneNumber来获取用户手机号进行登录,如果提供一个测试手机号 测试人员能够登录测试吗?

    2021-03-24
    赞同 28
    回复 6
    • NG
      NG
      发表于移动端
      2021-03-29
      录屏也涉及隐私啊,除非录屏可以打马赛克
      2021-03-29
      5
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    • Lycrab
      Lycrab
      发表于移动端
      2021-04-15
      me too
      2021-04-15
      2
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    • 🦍猛兽🦍
      🦍猛兽🦍
      发表于移动端
      2021-11-10
      我也是
      2021-11-10
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    • 裴靖东
      裴靖东
      2022-10-23
      同问, 我们也要获取用户信息做业务操作, 怎么测试呢?
      2022-10-23
      1
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    • 奶嘴
      奶嘴
      发表于移动端
      2023-06-27
      同问,特定手机号才能进的,手机号还得是获取的。怎么处理
      2023-06-27
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    查看更多(1)
  • 无所依
    无所依
    2021-09-30

    总有些厦毕测试驳回?

    2021-09-30
    赞同 22
    回复 1
    • Little Pan
      Little Pan
      2022-09-20
      我觉得是有些人心情不好,就去恶心别人,有毒,审核员没有考核机制就是最大的问题
      2022-09-20
      4
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  • 石头哈哈鱼
    石头哈哈鱼
    2021-12-21

    我们提供的测试账号和密码,在我们自己的体验版和正式版上都可以登录,但是为啥每次提审给你们,你们都登录不了呢?是审核版的跟我们体验版的有啥不一样吗

    2021-12-21
    赞同 21
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  • A 微趣 刘军
    A 微趣 刘军
    发表于移动端
    2021-05-07
    请问你们测试人员可以把手机号提供出来吗?否则无法让你体验。
    2021-05-07
    赞同 20
    回复 6
    • 老北鼻
      老北鼻
      发表于移动端
      2021-05-15
      所有小程序都是经过他们发布的,所有权限都是他们设置的,怎么可能体验不了
      2021-05-15
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    • -
      -
      发表于移动端
      2021-05-28回复老北鼻
      有些老几敷衍 不想麻烦 直接驳回 🤷🏿‍♂️
      2021-05-28
      3
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    • 戏子满天飞
      戏子满天飞
      发表于移动端
      2021-06-22
      店大欺客!
      2021-06-22
      3
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    • Y
      Y
      2021-06-24回复老北鼻
      是真的体验不了,因为后端和数据库在我们自己的服务器里面,因为有权限控制,很多页面他们看不到。
      2021-06-24
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    • Y
      Y
      2021-06-24
      他们测试的时候会注册登录账号,会在数据库里留下他们的登录手机号,给他权限再提交审核应该就可以了。
      2021-06-24
      1
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  • Amb.ition
    Amb.ition
    2021-12-01

    这测试人员什么水平,把密码当短信验证码用,然后给我驳回,无语了。。。。

    2021-12-01
    赞同 15
    回复 2
    • 阳光假日
      阳光假日
      发表于移动端
      2023-12-31
      同样。遇到无脑审核员……
      2023-12-31
      2
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    • FreeWill
      FreeWill
      04-06回复阳光假日
      他妈的,一样的情况,傻逼平台,逼着你花钱,吃香真他么难看
      04-06
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