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账号主体为媒体的视频号为什么没有了小火苗?

你好, 我们的视频号以前用的是另一个微信号创建的,然后是由小火苗的,但是换了个新的账号之后,小火苗效果没有了,账号主体认证是媒体。还有之前的账号粉丝和内容那些能迁移吗?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-08-24

    你好,请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。

    1. 视频号名字:

    2. 微信号(非手机号):

    3. 微信版本号:

    4. 发布动态的手机型号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2021-08-24
    有用
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    • 岭南书院·丰湖书院
      岭南书院·丰湖书院
      2021-08-26
      怎么重新获得发布新闻动态的权限?
      2021-08-26
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    • 岭南书院·丰湖书院
      岭南书院·丰湖书院
      2021-08-26
      1. 视频号名字:东江传媒网
      2. 微信号(非手机号):wxid_giq3lrfl08bm12
      3. 微信版本号:7.0.17跟8.0.12 两个版本都有在登陆
      4. 发布动态的手机型号:基本在iphone6s跟网页发布,偶尔在iphone11pro上发布
      5. 问题描述:账号主体认证为媒体的账号,发布内容点赞没有小火苗。以前用另外一个账号发布内容是有的,转移帐号之后就没有了。是什么原因?怎么解决?
      6. 问题发生时间:2021年1月21日
      7. 问题截图或视频:
      新账号的截图,没有小火苗。
      老帐号由于太久没用,一直开着私密账号,认证也迁到了新账号,所以原本有的小火苗也没有了。
      2021-08-26
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  • 岭南书院·丰湖书院
    岭南书院·丰湖书院
    2021-08-25

    1. 视频号名字:东江传媒网

    2. 微信号(非手机号):wxid_giq3lrfl08bm12

    3. 微信版本号:7.0.17跟8.0.12 两个版本都有在登陆

    4. 发布动态的手机型号:基本在iphone6s跟网页发布,偶尔在iphone11pro上发布

    5. 问题描述:账号主体认证为媒体的账号,发布内容点赞没有小火苗。以前用另外一个账号发布内容是有的,转移帐号之后就没有了。是什么原因?怎么解决?

    6. 问题发生时间:2021年1月21日

    7. 问题截图或视频:

    新账号的截图,没有小火苗。

    老帐号由于太久没用,一直开着私密账号,认证也迁到了新账号,所以原本有的小火苗也没有了。


    2021-08-25
    有用
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