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二次审核超过7天，为什么还不能预上线？

涉及社交～笔记类目，20号上线的新版本基本没有改动，系统通知进入二次审核是20号的下午5点，今天已经29号了，客户打来电话说再不给使用就不需要了，一万多块钱做了一个月的现在支付了定金3000哎唉，什么提示也没有，打电话根本打不进去，可否给解决下

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5 个回答

  • 老张
    老张
    2020-06-29

    7个工作日吧？

    另外，这个时间是不可能提前的。政府部门的事怎么可以提前？那是要犯错误的，你品，你细品。

    2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      唉，真是难受我找了一些案例很多都是第七天最后几个小时通过的，太扯了真是这就是口口声声喊着为人民服务的人民公仆，讲道理不是怪腾讯，腾讯内审还是挺快的
      2020-06-29
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  • 悠然~
    悠然~
    2020-06-29

    其实小程序开发 时间不好估计 直接甩锅给腾讯 开发前就和客户说了 审核哪里的问题 就看你提前有没有说了

    2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      那这个7天可不是我说的吧，现在又说没有具体时间，7天你做不到就说15天啊，客户没说不能等但不能等一年吧
      2020-06-29
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    • 悠然~
      悠然~
      2020-06-29回复羊汤居士～秀影
      做腾讯项目 只能加上不可抗拒的因素,就上次腾讯和银行api冲突了  我肯定要让用户改 我肯定改不了银行和腾讯
      2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复悠然~
      没有经验啊，下次知道了唉，建立腾讯把时间延长到15天
      2020-06-29
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  • 祺爸💎
    祺爸💎
    2020-06-29

    小程序开发者其实一点都不难，很多事都可以甩锅给腾讯，比如：多长时间能通过审核、能不能通过审核等，都可以说不是开发者能控制的。当然前提是你对客户做了告知了吗？不是你能控制的事不要随便承诺

    若认为该回答有用，给回答者点个[ 有用 ]，让答案帮助更多的人

    2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      告知了7天，但是已经10天了，人家花了钱不能等一个未知天数吧
      2020-06-29
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    • 祺爸💎
      祺爸💎
      2020-06-29回复羊汤居士～秀影
      合同里没把这种你以及你客户不能决定的不可抗力的因素放进去？
      2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复祺爸💎
      没有啊，头疼，腾讯给个系统消息也行啊，审核不通过哪怕，或者延长
      2020-06-29
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    • 祺爸💎
      祺爸💎
      2020-06-29回复羊汤居士～秀影
      吃一堑长一智吧，指望腾讯改，还不如收购腾讯
      2020-06-29
      赞 1
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复祺爸💎
      人家的地盘嘛，我懂，就像办执照一个样高兴了去了卡个章走人，心情不好就过几天再来
      2020-06-29
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  • 启年
    启年
    2020-06-29

    跟客户解释，就算天王老子来了，也没有办法二审加急的！谁来都不好使，初次上线，就是得审，就得等

    2020-06-29
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    • i W
      i W
      2020-06-29
      天王老子来了没用，但是张小龙来了有用
      2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      兄弟告知了，客户那边也提示7天，主要是7天过了明天第十天了，你腾讯做不到就说10天～15天也好啊，客户催我我怎么解释，我也不懂啊，我能等，掏钱的等不起
      2020-06-29
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    • 启年
      启年
      2020-06-29回复羊汤居士～秀影
      工作日
      2020-06-29
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    • Z
      Z
      2020-10-08
      那我国庆假期不是白白等了？不是说的7个自然日？
      2020-10-08
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    • 启年
      启年
      2020-10-08回复Z
      没图没真相
      2020-10-08
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  • 羊汤居士～秀影
    羊汤居士～秀影
    发表于移动端
    2020-06-29
    估计也没有人给我解决，开发者太难了，电话打不通，提交腾讯客服3天没有答复
    2020-06-29
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    • 阿北
      阿北
      2020-06-29
      我建议现在选择折中方案，和用户商议，先上第一版本，第二版本等待7天后可以使用，这种只能是吃一堑长一智，下次做不同类目前首先调研清除
      2020-06-29
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    • 羊汤居士～秀影
      羊汤居士～秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复阿北
      是的，我明天再等一天不通过我就先把新类目下了，就一个视频功能等完善好再审核
      2020-06-29
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    • 每一天，为明天
      每一天，为明天
      2020-08-19
      楼主你预上线是几天收到了，最终是多久审核通过了呀
      2020-08-19
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    • 野
      野
      2020-09-18
      楼主现在审核通过了么？还是可以收到预发布通知了？
      2020-09-18
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    • 野
      野
      2020-09-18
      楼主现在审核通过了么？还是可以收到预发布通知了？
      2020-09-18
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