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二次审核超过7天,为什么还不能预上线?

涉及社交~笔记类目,20号上线的新版本基本没有改动,系统通知进入二次审核是20号的下午5点,今天已经29号了,客户打来电话说再不给使用就不需要了,一万多块钱做了一个月的现在支付了定金3000哎唉,什么提示也没有,打电话根本打不进去,可否给解决下

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5 个回答

  • 老张
    老张
    2020-06-29

    7个工作日吧?

    另外,这个时间是不可能提前的。政府部门的事怎么可以提前?那是要犯错误的,你品,你细品。

    2020-06-29
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      唉,真是难受我找了一些案例很多都是第七天最后几个小时通过的,太扯了真是这就是口口声声喊着为人民服务的人民公仆,讲道理不是怪腾讯,腾讯内审还是挺快的
      2020-06-29
      1
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  • 悠然~
    悠然~
    2020-06-29

    其实小程序开发 时间不好估计 直接甩锅给腾讯 开发前就和客户说了 审核哪里的问题 就看你提前有没有说了

    2020-06-29
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    回复 3
    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      那这个7天可不是我说的吧,现在又说没有具体时间,7天你做不到就说15天啊,客户没说不能等但不能等一年吧
      2020-06-29
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    • 悠然~
      悠然~
      2020-06-29回复羊汤居士~秀影
      做腾讯项目 只能加上不可抗拒的因素,就上次腾讯和银行api冲突了  我肯定要让用户改 我肯定改不了银行和腾讯
      2020-06-29
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复悠然~
      没有经验啊,下次知道了唉,建立腾讯把时间延长到15天
      2020-06-29
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  • 祺爸💎
    祺爸💎
    2020-06-29

    小程序开发者其实一点都不难,很多事都可以甩锅给腾讯,比如:多长时间能通过审核、能不能通过审核等,都可以说不是开发者能控制的。当然前提是你对客户做了告知了吗?不是你能控制的事不要随便承诺

    若认为该回答有用,给回答者点个[ 有用 ],让答案帮助更多的人

    2020-06-29
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      告知了7天,但是已经10天了,人家花了钱不能等一个未知天数吧
      2020-06-29
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    • 祺爸💎
      祺爸💎
      2020-06-29回复羊汤居士~秀影
      合同里没把这种你以及你客户不能决定的不可抗力的因素放进去?
      2020-06-29
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复祺爸💎
      没有啊,头疼,腾讯给个系统消息也行啊,审核不通过哪怕,或者延长
      2020-06-29
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    • 祺爸💎
      祺爸💎
      2020-06-29回复羊汤居士~秀影
      吃一堑长一智吧,指望腾讯改,还不如收购腾讯
      2020-06-29
      1
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复祺爸💎
      人家的地盘嘛,我懂,就像办执照一个样高兴了去了卡个章走人,心情不好就过几天再来
      2020-06-29
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  • 启年
    启年
    2020-06-29

    跟客户解释,就算天王老子来了,也没有办法二审加急的!谁来都不好使,初次上线,就是得审,就得等

    2020-06-29
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    • i
W
      i W
      2020-06-29
      天王老子来了没用,但是张小龙来了有用
      2020-06-29
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29
      兄弟告知了,客户那边也提示7天,主要是7天过了明天第十天了,你腾讯做不到就说10天~15天也好啊,客户催我我怎么解释,我也不懂啊,我能等,掏钱的等不起
      2020-06-29
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    • 启年
      启年
      2020-06-29回复羊汤居士~秀影
      工作日
      2020-06-29
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    • Z
      Z
      2020-10-08
      那我国庆假期不是白白等了?不是说的7个自然日?
      2020-10-08
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    • 启年
      启年
      2020-10-08回复Z
      没图没真相
      2020-10-08
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  • 羊汤居士~秀影
    羊汤居士~秀影
    发表于移动端
    2020-06-29
    估计也没有人给我解决,开发者太难了,电话打不通,提交腾讯客服3天没有答复
    2020-06-29
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    • 阿北
      阿北
      2020-06-29
      我建议现在选择折中方案,和用户商议,先上第一版本,第二版本等待7天后可以使用,这种只能是吃一堑长一智,下次做不同类目前首先调研清除
      2020-06-29
      1
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    • 羊汤居士~秀影
      羊汤居士~秀影
      发表于移动端
      2020-06-29回复阿北
      是的,我明天再等一天不通过我就先把新类目下了,就一个视频功能等完善好再审核
      2020-06-29
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    • 每一天,为明天
      每一天,为明天
      2020-08-19
      楼主你预上线是几天收到了,最终是多久审核通过了呀
      2020-08-19
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    • 野
      2020-09-18
      楼主现在审核通过了么?还是可以收到预发布通知了?
      2020-09-18
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    • 野
      2020-09-18
      楼主现在审核通过了么?还是可以收到预发布通知了?
      2020-09-18
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