法人微信号绑定信息与身份证银行卡信息一致，填写时也是正确的，但是认证到最后扫码之后总是说认证失败是怎么回事？第一次是说“企业法定代表人姓名不一致”，第二次又是说“姓名或证件号有误”，打客服电话也没有人回应，实在是不知道如何是好了。