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小微商户微信支付商家助手公众号没有收到服务商发起的分账授权消息怎么办

给小微商户发送分账功能授权,商户那边只在小程序收到了消息,但是小程序又无法打开链接,微信支付商家助手公众号没有收到授权的消息通知,导致商户无法确认授权,该怎么处理让客户能确认授权呢?

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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-01-12

    你好 关于你反馈的问题 请提供一下商户号并且让超管先关注【商家助手】这个 公众号 ,谢谢

    2021-01-12
    有用
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  • Memory
    Memory
    2021-01-06

    这里验证授权的模版消息你截个图出来

    2021-01-06
    有用
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    • 蜗蜗智能科技-周长奎
      蜗蜗智能科技-周长奎
      2021-01-07
      2021-01-07
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    • Memory
      Memory
      发表于小程序端
      2021-01-07回复蜗蜗智能科技-周长奎
      我意思是公众号推送的,你截个图
      2021-01-07
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    • 蜗蜗智能科技-周长奎
      蜗蜗智能科技-周长奎
      2021-01-08回复Memory
      就是因为公众号没有收到分账授权的推送消息
      2021-01-08
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    • 蜗蜗智能科技-周长奎
      蜗蜗智能科技-周长奎
      2021-01-08
      看第二个图,1月4号晚上5点客户入驻成功的,当天晚上小程序收到了分账授权消息,公众号从入驻到第二天一直没收到分账授权消息推送
      2021-01-08
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  • 北望沣渭
    北望沣渭
    发表于移动端
    2021-01-06
    让小微商户在这里微信支付商家助手 小程序 消息中心 里看一下
    2021-01-06
    有用
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    • 蜗蜗智能科技-周长奎
      蜗蜗智能科技-周长奎
      2021-01-06
      可以看到,但是也只能看,小程序不支持链接不能点确认。让去电脑端操作,小微商户又不支持电脑端登录
      2021-01-06
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    • 蜗蜗智能科技-周长奎
      蜗蜗智能科技-周长奎
      2021-01-06
      第一个截图就是小程序收到的消息
      2021-01-06
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    • 北望沣渭
      北望沣渭
      2021-01-06回复蜗蜗智能科技-周长奎
      小程序是有个page path的,消息应该可以直接链到的,给官方同学提bug
      2021-01-06
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