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找人做了小程序商城，后来开始用需要交保证金，交了保证金发现，退保证金的时候只能退到开发者账户，可是我只是小程序的使用者，我交了保证金竟然退到别人账户，这怎么弄
3 个回答
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开发者你无法联系吗？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
是用你的营业执照申请的小程序吗，你是小程序管理员吗，如果是请登录小程序管理后台(https://mp.weixin.qq.com/)，点击侧边栏的「交易保障-消费者保障资金」页面中的“退保”按钮，按流程进行保证金的退还申请
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开发者你无法联系吗？
是用你的营业执照申请的小程序吗，你是小程序管理员吗，如果是请登录小程序管理后台(https://mp.weixin.qq.com/)，点击侧边栏的「交易保障-消费者保障资金」页面中的“退保”按钮，按流程进行保证金的退还申请