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@官方获取模版消息接口被阶梯封禁30天后是否会导致永久封禁接口功能还是被封号

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
获取模版消息功能被封 小程序 需求 2019-06-18 gh_6e7883636870

因为公众号一直不清楚模版消息被封禁原因

公司要求继续推送 已经被阶梯封禁30天

请问如果再次发送是延长封禁时间还是永久封禁接口功能

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-06-19

    gh_6e7883636870  青少年普法河北

    一、历史违规情况
    1、具体违规模板为:报名成功通知
    2、违规内容:报名成功通知_____恭喜您!获得价值***元的【数学提分大礼包】!;报名类型:☞*分钟学会中学必考**个公式;报名结果:☞**分钟掌握数学大题满分技巧;发送时间:☞一节课揭秘函数、几何六大考试题型;*天助力数学满分!原价***元, ***个免费名额,先到先得! 点击【详情】立即入群学习!↓↓↓↓↓ 
    3、前期已多次删除违规模板进行警告并下发站内信通知,但仍存在违规,按照阶梯处罚规则限制其前端新增模板消息能力30天。
    二、违规原因
    1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
    2、存在没有用户上行行为,持续给用户推送消息的问题,模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,没有用户上行的行为下发,骚扰用户是不可以的,请后续使用图文消息的方式触达;
    3、模板消息运营规范中有明确说明,模板消息不能主动下发给没有接受过服务的接收者,且模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享及诱导下载APP;
    4、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理,直至封禁模板消息接口能力;

    2019-06-19
    赞同
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    • 董暕
      董暕
      2019-06-19

      不会涉及封号处理是吧

      2019-06-19
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    • 吴奕群
      吴奕群
      2019-10-31
      有没有接口可以获取到模板消息的模板是否是正常的状态
      2019-10-31
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