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审核不通过，“需提供清晰的电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件”，请问清晰的做何解释？

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如题，多次提交均被驳回，提示“需提供清晰的电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件”，请问一下“清晰的”所指，指的所上传的图片文件，画质模糊不清楚吗？还是指条款内容表述不清晰吧？

如果是图片不够清晰，我们就花精力调整图片清晰度。

如果是条款内容不清楚，我们就修改条款。

官方能否答复一下，谢谢了！

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4 个回答

  • 社区运营专员-HAHA
    社区运营专员-HAHA
    2019-12-25

    你好，经核实，用户提交的【《电商平台服务协议》与交易规则、电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件】资质存在模糊，建议以扫描件或PDF图片等形式上传。

    2019-12-25
    有用
    回复 7
    • 师威
      师威
      2019-12-26
      是扫描件，既然存在模糊，能否像小程序审核一样截图示意？十几张图片，仅仅模糊二字，实在让人捉摸不透。而且同样的文件，今天打回来又多了一项模糊。。。。
      2019-12-26
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    • 王康健
      王康健
      2019-12-26
      遇到同样的问题，不支持pdf上传
      2019-12-26
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    • 王康健
      王康健
      2019-12-26
      十几张的图片我们合成一张 已经调整了精度和大小，图片稍微放大就可以看了，硬说模糊，真是服了，给我们造成了非常大的不便
      2019-12-26
      赞 1
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    • 社区运营专员-HAHA
      社区运营专员-HAHA
      2019-12-26回复师威
      你好，经核实，资质确实存在模糊情况。
      2019-12-26
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    • 师威
      师威
      2019-12-26回复社区运营专员-HAHA
      天。。。传上去糊呈这个样子吗，本地缩略图都比这个清晰，有什么办法吗？
      2019-12-26
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    查看更多(2)
  • 
    
    2019-12-24

    尽量把画质跟条款画质清晰度弄高一点

    2019-12-24
    有用 1
    回复 3
    • 师威
      师威
      2019-12-24
      根本原因还是画质不好不清楚导致审核失败吗？
      2019-12-24
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    • 
      
      2019-12-24回复师威
      拍清楚一点在试试
      2019-12-24
      赞
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    • 师威
      师威
      2019-12-24回复
      好的，谢谢
      2019-12-24
      赞
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  • 张Jasper
    张Jasper
    2020-07-02

    竖着p 会清晰很多，＋群，可以一起探讨 biyuzhang163

    加我！


    2020-07-02
    有用
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  • 苏大强
    苏大强
    2020-04-02

    加WX，ZHQCWXFWYXGS帮你沟通处理

    2020-04-02
    有用
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