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微信服务器是否存在节点问题？

现象：2023.08.28 09:00:00~2023.08.28 14:00:00 获取微信openId失败，导致我们业务不正常

调查结果：通过网络ip访问，发现是我们获取微信openId时，命中了一台微信服务器，由于该服务器有时候返回结果，有时未返回（出问题的时候，绝大部分时间都不返回）。以下截图为事发时IP的连接情况，根据查询，该IP在武汉

诉求：确认当时服务器的情况，是否是网络问题或者其他，为什么我们请求后，服务器异常，我们需要知道具体情况，以便以后如果再遇这种情况能及时应对

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-08-29

    你好，获取openid失败提供下返回的rid

    2023-08-29
    有用
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  • 衍、默离
    衍、默离
    2023-08-29

    2023-08-29
    有用
    回复 9
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-08-29
      1：code过期
      2：code重复使用
      3：code错误
      4：code和appid不匹配，也就是这个code不是这个appid生成的
      2023-08-29
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    • 衍、默离
      衍、默离
      发表于移动端
      2023-08-29回复社区技术运营专员--许涛
      为什么会出现这种情况呢，之前一直都是正常的，并且就只有昨天那个时间段，而且还是一阵一阵的，最后就正常了
      2023-08-29
      赞 1
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-08-29回复衍、默离
      根据提供的rid，我们捞日志查看调用接口是2023-08-29 15:28:42，但是code是28号生成的已过期
      2023-08-29
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    • 衍、默离
      衍、默离
      2023-08-29回复社区技术运营专员--许涛
      我们现在没法提供昨天的rid，我们昨天访问你们的接口一直超时，也根本拿不到啥rid数据，你们能根据我们提供的IP截图找到对应的服务器，然后直接查看服务器昨天是否有出现过啥异常情况么
      2023-08-29
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    • 衍、默离
      衍、默离
      2023-08-30回复社区技术运营专员--许涛
      昨天提供的rid并非出事儿那天的，而是昨天你要我们提供的时候，我们才去拿到的rid，所以，这个值不对（所以不用去纠结这个了），现在，我们没法提供当天的rid，因为当天出问题的时候，我们访问你们服务器时，没有响应，根本就拿不到任何数据，所以，需要你们查下当时服务器网络的日志情况，有无异常
      2023-08-30
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