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调用群发消息接口发送成功,查询发送状态为已完成,为什么群发的百万用户都未收到?如何保证真正触及用户?

调用接口群发时间:2020-7-16 20:10

1.后台调取微信接口发送日志,显示发送成功;

2.公众号管理员收到群发消息通知,触发群发成功后,管理员都会收到该通知。

3.在第三方公众号后台,主动触发微信查询接口,显示“发送成功”,调用的接口服务如下:

4.在第三方平台使用其他公众号验证群发接口,可以正常使用,用户成功收到群发消息。


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1 个回答

  • Tonya
    Tonya
    2020-07-22

    群发后用户未收到,若这期间有使用过接口群发。请确认下发送的用户是否是接收次数超过限制,服务号粉丝每个月只能接收4次群发消息,超过次数的用户则无法收到。

    2020-07-22
    有用
    回复 1
    • 陈胖胖🎏
      陈胖胖🎏
      2020-07-22
      我们可以确认,该批群发用户都未达到群发消息的次数
      2020-07-22
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