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原先一直运行正常的，从昨天开始，公众号无法回复信息，提示：“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。该如何处理?
AppID: wx0fdab7df1e40e266
5 个回答
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你好，建议按照排查指引https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html#常见问题
建议为微信服务器的IP增设白名单，获取微信服务器IP地址https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
排查过，服务器没有问题。刚才测试了下，又正常了。
我的也是之前一直正常，昨天突然出现，排查了没问题，APPID:wx6e67447cc341ecba
你好，这个是自身服务器的问题，请自查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
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你好，建议按照排查指引https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html#常见问题
建议为微信服务器的IP增设白名单，获取微信服务器IP地址https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
排查过，服务器没有问题。刚才测试了下，又正常了。
我的也是之前一直正常，昨天突然出现，排查了没问题，APPID:wx6e67447cc341ecba
你好，这个是自身服务器的问题，请自查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html