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小程序客服无法收到消息

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客服消息 微信iOS客户端 7.0.14 2.11.3

AppID(小程序ID) wxdf724dbefd678656

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1 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2020-07-17

    你好,是否已经授权给了第三方的平台?

    2020-07-17
    有用
    回复 12
    • Dark blue
      Dark blue
      2020-07-20
      没有
      2020-07-20
      回复
    • Dark blue
      Dark blue
      2020-07-20
      2020-07-20
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-07-20回复Dark blue
      小程序后台那边,有没有设置相应的客服人员呢?
      2020-07-20
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    • Dark blue
      Dark blue
      2020-07-20
      设置了!
      2020-07-20
      回复
    • Dark blue
      Dark blue
      2020-07-20
      2020-07-20
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