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小游戏功能申诉异常?

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wx87ce54aac245b927

您好,我司小游戏的搜索、访问能力被封禁后。我司申诉了4次,都提醒需要上传完整资质。3天前我司按微信官方要求提交完整资质,站内信显示通过,于是再次发起申诉,但依然被拒。而且第5次申诉后,申诉入口永久消失,特此来社区求助。

目前小游戏功能对线上用户影响较大,希望给个明确的方向解决此类问题。感谢您的理解与帮助。

1、被封禁的能力截图;

2、申诉驳回的界面

3、资质审核通过截图



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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    03-17

    能否提供下第一次收到处罚通知的详细内容截图。

    03-17
    有用
    回复 1
    • 给个赞
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      03-18
      尊敬的运营专员,为什么我的小程序被恶意举报下架,流量主收入全部给我扣除呢,我没有刷广告点击等违规操作。appid:wx4ffe3f43b13111e1
      03-18
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