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在小程序备案中小程序管理员人脸核身失败问题

在小程序备案中需要进行小程序管理员的人脸核身,小程序管理员扫码之后进行实名授权,授权成功后直接就跳转至实名认证失败界面。请问这个情况是为什么?如何解决可以正常备案?

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    01-26

    你好,问题已解决了吗?麻烦提供一下小程序appid

    01-26
    有用
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  • future is now
    future is now
    发表于小程序端
    01-18

    扫描人脸了么?

    01-18
    有用
    回复 1
    • サリシノハラ
      サリシノハラ
      01-18
      都没到扫码人脸那步,我看别人说不复用数据可以,我先试试
      01-18
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