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客服消息能能当一个客服系统来用吗

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html

我的需求是这样的:我是一个平台,平台下有多个商家,商家可以和各自的用户各自互动解答问题。同时商家也可以通过和平台的客服互动解答问题

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1 个回答

  • M小
    M小
    06-29

    客服消息是只要绑定的客服微信都能看到客户发的信息 ,谁接入就只有那个人能和客户聊 ,还有时间限制 过时间就不能骚扰用户了

    06-29
    有用
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