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由于该模板被滥用过多,已不能选用,这个是什么情况导致的?

我们开放平台授权的有60个不同主体的公众号,今天突然发现,部分公众号一个消息模版不能用了,请问这个是什么原因导致的,能不能尽快恢复一下,已经影响到我们的业务了。

最后一次编辑于  10-08
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3 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    10-12

    你好,已下架的模板不支持恢复。如需新增模板消息,请参考模板消息运营规范进行申请:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    10-12
    有用
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    • 陶圣东
      陶圣东
      10-12
      不能这么来啊,下架时没有通知,我们维护着32个学校的公众号,下架没有通知我们,我又刚好把所有学校的消息模版重新生成了,导致学校通知这个模版无法生成,给学校造成了很大损失,现在不知道该怎么办了
      10-12
      1
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    • 文心
      文心
      10-16
      有处理办法了吗?
      10-16
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    • 文心
      文心
      10-16
      这个模板有5000多公众号在使用,可见大家都需要,怎么能说关就关呢,希望腾讯公司考滤一下学校用户的实际需求。
      10-16
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  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    10-10

    你好,有疑问可以提供下appid核实

    10-10
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    回复 2
    • 陶圣东
      陶圣东
      10-12
      你好,我误删了32个学校公众号的模版,但这个模版已经下架了,目前学校急着用,有没有办法
      10-12
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    • 文心
      文心
      10-16
      这个模板有5000多公众号在使用,可见大家都需要,怎么能说关就关呢,希望腾讯公司考滤一下学校用户的实际需求。
      10-16
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    10-08

    换过一个消息模板吧,这个应该是被禁用删除了

    10-08
    有用
    回复 2
    • 陶圣东
      陶圣东
      10-12
      没有类似的,申请又不通过
      10-12
      1
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    • 文心
      文心
      10-16
      我也碰到这个情况了,怎么办,急。
      10-16
      1
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