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由于该模板被滥用过多,已不能选用，这个是什么情况导致的？

我们开放平台授权的有60个不同主体的公众号，今天突然发现，部分公众号一个消息模版不能用了，请问这个是什么原因导致的，能不能尽快恢复一下，已经影响到我们的业务了。

最后一次编辑于  2020-10-08
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3 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-10-12

    你好，已下架的模板不支持恢复。如需新增模板消息，请参考模板消息运营规范进行申请：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    2020-10-12
    有用
    回复 3
    • 陶圣东
      陶圣东
      2020-10-12
      不能这么来啊，下架时没有通知，我们维护着32个学校的公众号，下架没有通知我们，我又刚好把所有学校的消息模版重新生成了，导致学校通知这个模版无法生成，给学校造成了很大损失，现在不知道该怎么办了
      2020-10-12
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    • 文心
      文心
      2020-10-16
      有处理办法了吗？
      2020-10-16
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    • 文心
      文心
      2020-10-16
      这个模板有5000多公众号在使用，可见大家都需要，怎么能说关就关呢，希望腾讯公司考滤一下学校用户的实际需求。
      2020-10-16
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-10-10

    你好，有疑问可以提供下appid核实

    2020-10-10
    有用
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    • 陶圣东
      陶圣东
      2020-10-12
      你好，我误删了32个学校公众号的模版，但这个模版已经下架了，目前学校急着用，有没有办法
      2020-10-12
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    • 文心
      文心
      2020-10-16
      这个模板有5000多公众号在使用，可见大家都需要，怎么能说关就关呢，希望腾讯公司考滤一下学校用户的实际需求。
      2020-10-16
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  • 华个圈圈
    华个圈圈
    2020-10-08

    换过一个消息模板吧，这个应该是被禁用删除了

    2020-10-08
    有用
    回复 2
    • 陶圣东
      陶圣东
      2020-10-12
      没有类似的，申请又不通过
      2020-10-12
      赞 1
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    • 文心
      文心
      2020-10-16
      我也碰到这个情况了，怎么办，急。
      2020-10-16
      赞 1
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