今年2月份新申请了一个公众号，现在上级部门要求注销，但是今年3月份换届选举更换了法人，账号名称已经变更，无法进行打款验证，无法自己注销，在腾讯客服端也申请了，几天都没有回应，现在十万火急，谁能告知怎么注销这个公众号？？？