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我的公众号号2019年9月份被冻结了,然后2021年2月份解冻后,留言功能怎么没有了啊?

我的公众号号2019年9月份被冻结了,然后2021年2月份解冻后,留言功能怎么没有了啊?

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2 个回答

  • Mrs.lu
    Mrs.lu
    05-07

    2018年2月份之后新注册的公众号都没有留言功能了,今年2月份的时候我们注册了一个公众号,才发现没有留言功能了。


    没有了留言功能做公众号好像就在打单机游戏一样,写了文章却无法获得粉丝的回音,导致创作变得非常枯燥。因为根本就无法得到粉丝的反馈!只能单向输出,不知道写的东西粉丝喜不喜欢,还会影响粉丝的粘性和互动效果,进而影响公众号粉丝的增长。


    那么现在新公众号还有没有办法开通留言功能呢,我查了很多的资料,只有两种方式。


    第一种是利用留言小程序来间接实现留言功能


    目前有很多的个人公众号创作者都是使用留言小程序来作为粉丝留言的一种解决方案,收费的就不推荐了,据我所知用的人比较多的而且免费的有粉丝社、推文留言等小程序。


    然而这种方式的缺点也非常明显,就是粉丝需要二次跳转到小程序里面才可以留言,无疑给粉丝看留言和写留言增加了操作成本,势必会有些粉丝觉得麻烦就不留言了也是可能的。


    第二种是通过迁移开通自带的原版留言功能


    这个方式的原理是:借助微信公众平台的迁移功能,将一个2018年之前注册的,带有留言功能的老号,迁移到你的公众号上,老号的留言功能和粉丝会转移到你的公众号,即可获得留言功能。


    微信文档里面也明确写了留言管理功能可以迁移。这个方式的优点是可以获得正常的留言功能,粉丝可以在文章底部直接看留言和写留言,和其他能留言的公众号完全一样,原汁原味,这种方式企业公众号用的比较多。


    参考链接


    公众号开通留言功能操作指引:https://mp.weixin.qq.com/s/GH11neabqQTYzlutvbMUgQ


    开通留言功能相关问题客服咨询入口:https://mp.weixin.qq.com/s/ysdvbC4ETt94h8Iv8s1lWQ



    05-07
    有用 2
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  • 🇨🇳寸点
    🇨🇳寸点
    2021-03-31

    为什么没有人回答!

    2021-03-31
    有用
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