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小程序客服消息,发送图文链接消息给客户,接口反馈成功,但是用户没有收到消息?

小程序调用客服消息过程中,发送图文消息,接口反馈成功,用户收不到消息,于是我将跳转地址截取前半部分或者直接为空,再次发送,就可以成功。
想问一下是否对一些跳转地址做了拦截或者长度做了限制?

返回结果:{"errcode":0,"errmsg":"ok"}

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