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小程序审核 未通过求解 请求官方回应

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小程序 Bug 2018-11-05 wxa292b9545ca8d8fc

尊敬的审核人员好:

       

       我方小程序“薇可妈咪”连续三次以“涉嫌涉及多家问诊服务”被驳回,导致不通过。实际情况如下:

       

       1.我方原开发程序中有关于母婴营养师预约线下解答的内容,其实并不涉及到所谓“预约挂号”和医生医院也没有任何关系。


       2.为了让程序通过审核(上述内容容易被开发人员误解),我们在近期第一次提审时,关闭了“预约咨询”功能的前端展示入口, 但是并没有删除相应代码,导致再一次被曲解,审核未通过。


       3.我方小程序针对的是对广大母婴群体提供专业的营养咨询和保健相关信息(专业母婴营养师以及母婴知识达人),与医疗医院其实大不是任何关系,但对于审核者来说,的确难以辨认各中区别,导致该小程序的审核历经坎坷,请求审核大大体谅!


       4.但是如上所诉,该程序与门诊问诊以及医院医生无甚关联,仅仅涉及到专业的母婴营养师以及母婴达人知识分享,属于“医疗保健信息服务”,请高抬贵手。


最后一次编辑于  2018-11-05
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1 个回答

  • Bling
    Bling
    2018-11-05

    你好,经核实,贵方小程序确实涉及多家机构提供问诊咨询服务,需补充选择医疗-就医服务类目

    2018-11-05
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