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公众号注销小额打款验证失败，怎么办？

因机构改革两个单位合并后，现想注销一个微信订阅号，但是该公众号对应的单位对公账户名称在机构改革后已改成新单位名称，导致今天提交注销申请并小额打款验证失败，说是汇款账户和指定账户不一致，我想继续注销应该怎么操作？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-03-24

    你好，若是政府主体：https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html

    2021-03-24
    有用
    回复 4
    • Chen_Excellent
      Chen_Excellent
      2021-05-11
      您好，我想问一下这种情况如何处理：财务确实打到腾讯公司账号，但账号只输入前15位账号就显示对方账户，并且我们也查证了收款账户名，确实跟提供的一模一样，但竟然还告知我打款失败，这种如何处理。谢谢！
      2021-05-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-05-11回复Chen_Excellent
      麻烦重新发帖说明问题，这边会有专员跟进问题
      2021-05-11
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    • 沐晴墨风
      沐晴墨风
      2021-05-25回复Chen_Excellent
      我和你碰到一样的问题，老实说账号不一致，明明就是一样的账号！请问你后来解决了吗？
      2021-05-25
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    • 是阿潇呀
      是阿潇呀
      2022-08-12
      遇到一样的问题，请问解决了吗
      2022-08-12
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  • 水晶琴
    水晶琴
    2022-03-10

    公众号注销小额打款明明已经注明两个账户一致，为什么还总显示汇款账户名不一致？

    我们部门运营的“大众在县”微信公众号去年想注销，

    几次小额打款都显示汇款账户与指定账户不一致，

    打款时已经让财务注明了，两个账户是一致的，一致的，一致的！

    为什么平台不看留言不认可？

    为什么每次总显示汇款账户名不一致？

    导致现在半年多了每次小额打款都显示打款无效，

    到现在都注销不了。

    腾讯这么折磨人有意思吗？

    这是以故意为难人为乐吗？

    我请求官方平台给个说法


    2022-03-10
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订阅号公众号对公账户注销