公告列表
公告列表
收藏
回答

支付功能被凝结如何恢复

之前发消息让补充法人信息，我提交过一次，结果没通过，我也是搞不懂了，法人信息去查下就知道了，我提交了身份证信息居然不通过？我当时没怎么在意，结果10月23号把我支付冻结了，中间我也没登陆商户平台，压根不知道了，10月28号我登陆商户平台补充了法人信息，之后就再没有消息，我申诉了，也通过了，但是支付功能仍旧没有恢复，我打了两次95017，客服什么也不查就让我等几天，两次都是这样，要这样的客服有何用？我的商户号：1498767302

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 微信支付技术助手8
    微信支付技术助手8
    2020-11-09

    核实该商户10.28没有修改记录，请补充商户信息，后续留意结果，谢谢

    2020-11-09
    有用
    回复 3
    • 荣冬²º²º
      荣冬²º²º
      2020-11-15
      贵平台难道后台查询不到我提交的商户信息？那是不是你们平台有bug？我这信息难道是假的？你们应该可以查询到我的支付状态吧，之前申诉都通过了，就是不给重新开通支付，意思是让我不要使用微信支付功能了呗？我都已经被停大半个月了，还没有解封！
      2020-11-15
      赞
      回复
    • 微信支付小助手
      微信支付小助手
      2020-11-16回复荣冬²º²º
      需要修改的是商户信息---企业信息与经营信息---点击修改，谢谢
      2020-11-16
      赞
      回复
    • 荣冬²º²º
      荣冬²º²º
      2020-11-18回复微信支付小助手
      这个信息我们是全的呀，发消息说是提交法人信息，只有下面这个需要填写法人信息啊
      2020-11-18
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
支付功能冻结