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小程序直播被禁言后,如何解禁

小程序直播被禁言后,如何解禁!不小心禁言了,直播结束了,现在任何一场直播都无法发言。 求解决方案

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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    04-17

    你好,辛苦提供一下具体背景及详细被禁言的用户信息用于核实,若以观众身份在直播期间被禁言,请提供所观看直播的小程序昵称、直播日期、被禁言用户微信号、微信昵称、禁言具体时间节点。涉及敏感信息请以私信的方式发送给我,这边核实后会给您进行回复。

    04-17
    有用
    回复 1
    • 石头哥-直播|小程序
      石头哥-直播|小程序
      04-18
      小程序APPID:wxa430cec347d62eba
      小程序昵称:美妆专家
      直播日期(具体哪场不记得了):2020年04月06日 15:29 - 16:06 ,也可能是2020年04月08日 20:50 - 21:50。
      被禁言的微信号:atstgg,昵称:疯狂的石头,具体时间节点忘记了。
      被禁言的原因:在直播过程中国,发现有禁言这个功能,就进行了尝试,后面忘记解禁,导致现在该小程序任何一场直播均无法评论。
      04-18
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