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微信支付消费者投诉未处理

微信支付消费者投诉有多少人，最迟多久没有进行处理会被处理关闭支付窗口，如果我们已经进行了和客户的沟通，如何让玩家进行撤诉，如果被投诉过多，我们也有处理，如何将处理的信息提供给微信支付

最后一次编辑于  2019-12-26
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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2019-12-26

    我司会触达相关投诉信息给商户，请登录商户平台，查看相关投诉信息，并及时处理，我司会同步关注相关处理情况，谢谢！

    2019-12-26
    有用 2
    回复 4
    • 益达
      益达
      2020-03-27
      我们商户的后台处理只能退款，但是我们已经发货了投诉就是发货问题
      2020-03-27
      赞 1
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    • 益达
      益达
      2020-03-27回复益达
      @微信支付小助手
      2020-03-27
      赞 1
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    • 暖暖
      暖暖
      2021-04-02
      微信支付投诉商家后商家并不处理怎么办？你们作为平台怎样落实？仅仅告知已经通知已经商家了，其他具体行为呢？
      2021-04-02
      赞 1
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    • 🇼elfare🕊
      🇼elfare🕊
      2021-05-13
      请问在哪里查看投诉信息？
      2021-05-13
      赞
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  • 晴阳
    晴阳
    2020-04-16

    请微信支付方，投诉类的一定要让投诉方，填写具体联系方式，我们这些商户，只能看到投诉，对方未填写联系方式，我们能点的只有退款，这太不合理了，最起码让我们找到投诉方，沟通，如果解决不了，再退款啊，

    2020-04-16
    有用 6
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微信支付，消费者投诉